Retours et Échanges
Chez Nimara, nous souhaitons que vous aimiez vos nouveaux meubles. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après la livraison pour initier un retour.
Initier la demande
Contactez notre service client par e-mail avec votre numéro de commande et les détails des articles que vous souhaitez retourner.
Préparer le colis
Emballez soigneusement vos articles dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que les produits soient dans un état neuf et non montés.
Planifier l'enlèvement
Pour les articles volumineux, nous organiserons un service de collecte à votre domicile à une date qui vous convient.
Recevoir le remboursement
Une fois l'inspection de l'article terminée dans notre entrepôt, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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